Пандемија вируса COVID-19 довела је до смањења обима ваздушног саобраћаја без преседана. Од почетка пандемије, број летова у ваздушном простору у надлежности SMATSA смањен је за 90% у односу на исти период 2019. године.

Како је контрола летења део критичне инфраструктуре Републике Србије, SMATSA улаже напоре за очување оперативних капацитета неопходних за опслуживање, пре свега хуманитарних и летова војних ваздухоплова у време кризе, спроводећи при томе строге мере заштите здравља оперативног и другог особља.

Истовремено, SMATSA предузима мере за ублажавање економских последица ове, за ваздухопловство највеће кризе икада, и припрему ресурса за нормализацију саобраћаја након кризе.